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Privacy policy

Índice

1. Privacidade em resumo

Informações gerais

As seguintes informações oferecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser pessoalmente identificado. Informações detalhadas sobre proteção de dados podem ser encontradas em nossa política de privacidade listada abaixo deste texto.

Coleta de dados em nosso site

Quem é responsável pela coleta de dados neste site?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Os dados de contato dele podem ser encontrados no aviso legal deste site.

Como coletamos seus dados?
Seus dados são coletados, por um lado, pelo fato de você nos fornecer essas informações. Isso pode ser, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.

Outros dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas de TI ao visitar o site. Principalmente são dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou hora do acesso à página). A coleta desses dados ocorre automaticamente assim que você entra em nosso site.

Para que utilizamos seus dados?
Parte dos dados é coletada para garantir a disponibilização sem erros do site. Outros dados podem ser usados para analisar seu comportamento de usuário.

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?
Você tem o direito de obter, a qualquer momento, e gratuitamente, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Você também tem o direito de solicitar a correção, bloqueio ou exclusão desses dados. Para isso, bem como para outras perguntas sobre o tema de proteção de dados, você pode sempre entrar em contato conosco através do endereço fornecido no aviso legal. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar nosso site, seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isso ocorre principalmente com cookies e com programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação geralmente é anônima; o comportamento de navegação não pode ser rastreado até você. Você pode se opor a essa análise ou impedi-la não utilizando determinadas ferramentas. Informações detalhadas a esse respeito podem ser encontradas na política de privacidade a seguir.

Você pode se opor a essa análise. Sobre as opções de oposição, informaremos você nesta política de privacidade.

2. Informações gerais e obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as regulamentações de proteção de dados legais, bem como com esta declaração de proteção de dados.

Quando você utiliza este website, diversos dados pessoais são coletados. Dados pessoais são dados que podem identificá-lo pessoalmente. Esta declaração de proteção de dados explica quais dados coletamos e para que os utilizamos. Ela também explica como e com que finalidade isso ocorre.

Ressaltamos que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.

Nota sobre a entidade responsável

A entidade responsável pelo processamento de dados neste website é:

4Players GmbH
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburgo
Direção: Phillip Schuster, Oliver Paul, Rainer Rosenbusch

Telefone: +49 (40) 607742610
E-mail: info@4players.de

A entidade responsável é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre os propósitos e meios de processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Muitos processos de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar um consentimento já concedido a qualquer momento. Para isso, basta enviar uma comunicação informal por e-mail para nós. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não é afetada por esta.

Direito de reclamação junto à autoridade supervisora competente

Em caso de violações das leis de proteção de dados, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente. A autoridade supervisora competente em questões de proteção de dados é o Comissário de Proteção de Dados do estado federado onde a nossa empresa está sediada. Uma lista dos Comissários de Proteção de Dados e seus dados de contato podem ser obtidos no seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de solicitar que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou na execução de um contrato sejam entregues a você ou a um terceiro em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isso será feito apenas na medida em que seja tecnicamente viável.

Criptografia SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como pedidos ou consultas que você nos envia como operador do site, este site utiliza uma criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada quando a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Quando a criptografia SSL ou TLS está ativada, os dados que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Transações de pagamento criptografadas neste website

Se, após a celebração de um contrato com custos, houver a obrigação de nos fornecer seus dados de pagamento (por exemplo, número da conta para autorização de débito), esses dados serão necessários para o processamento do pagamento.

As transações de pagamento através dos meios de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito direto) são realizadas exclusivamente através de uma conexão criptografada SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada quando a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Com a comunicação criptografada, seus dados de pagamento que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Direito à informação, bloqueio, exclusão

Dentro do âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem o direito, a qualquer momento, de obter informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário, e a finalidade do processamento de dados e, se aplicável, o direito de retificação, bloqueio ou exclusão desses dados. Para isso, bem como para outras questões sobre o tema dos dados pessoais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento no endereço indicado no aviso legal.

Oposição a e-mails publicitários

O uso dos dados de contato publicados no âmbito da obrigação de aviso legal para o envio de publicidade não solicitada e materiais informativos é expressamente contestado. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, como e-mails de spam.

3. Encarregado de Proteção de Dados

Encarregado de Proteção de Dados Obrigatório por Lei

Nomeámos um encarregado de proteção de dados para a nossa empresa.

4Players GmbH
O Encarregado de Proteção de Dados
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburgo

E-Mail: datenschutz@4players.de

4. Coleta de Dados em Nossos Websites e Apps

Cookies

As páginas da Internet utilizam, em parte, os chamados cookies. Os cookies não causam danos ao seu computador e não contêm vírus. Os cookies servem para tornar nossa oferta mais amigável, eficaz e segura para o usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e salvos pelo seu navegador.

A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são automaticamente excluídos após a sua visita. Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo até que você os exclua. Esses cookies nos permitem reconhecer seu navegador na próxima visita.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral, bem como ativar a exclusão automática dos cookies ao fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste site pode ser limitada.

Os cookies necessários para a execução do processo de comunicação eletrônica ou para fornecer certas funções desejadas por você (por exemplo, a função de carrinho de compras) são armazenados com base no Art. 6 Abs. 1 lit. f do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a prestação sem erros técnicos e otimizada de seus serviços. Na medida em que outros cookies (por exemplo, cookies para a análise do seu comportamento de navegação) forem armazenados, eles serão tratados separadamente nesta declaração de proteção de dados.

Arquivos de Log do Servidor Web

O provedor das páginas coleta e armazena automaticamente informações em arquivos de log do servidor, que seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional utilizado
  • URL de referência
  • Nome do host do computador de acesso
  • Hora do pedido do servidor
  • Endereço IP

Não é realizada a fusão desses dados com outras fontes de dados.

Os dados são excluídos após 90 dias.

A base para o processamento dos dados é o Art. 6 Abs. 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais.

Arquivos de Log do Servidor de Jogos

O servidor de jogos escreve arquivos de log. Os arquivos de log podem conter, dependendo do jogo, os seguintes dados pessoais:

  • Endereço IP
  • Apelido
  • IDs específicas do jogo
  • Históricos de chat

A 4Players armazena os arquivos de log para o proprietário do servidor.

Não é realizada a fusão desses dados com outras fontes de dados.

Os dados são excluídos após 7 dias.

A base para o processamento dos dados é o Art. 6 Abs. 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais.

Arquivos de Log do Servidor TeamSpeak 3

O servidor TeamSpeak 3 não armazena arquivos de log do servidor, pois essa função foi desativada pela 4Players.

O operador (administrador do servidor) de um servidor TeamSpeak 3 da 4Players pode obter informações sobre os seguintes dados pessoais de um visitante:

  • Endereço IP
  • Apelido
  • ID específica do TeamSpeak 3
  • Data de criação da conta
  • Último login da conta
  • Número de logins

Alguns dados pessoais são necessários para a operação e administração do servidor, por exemplo, para remover ou banir permanentemente visitantes. O operador do servidor e o host (4Players) não têm influência sobre o funcionamento do cliente e de possíveis ferramentas externas. Informações detalhadas sobre a proteção de dados do cliente podem ser encontradas em https://teamspeak.com/en/privacy-and-terms/.

Não é realizada a fusão desses dados com outras fontes de dados.

A base para o processamento dos dados é o Art. 6 Abs. 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais.

Registro neste Website

Você pode se registrar em nosso website para utilizar funções adicionais na página. Os dados inseridos para este fim são utilizados apenas para a utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual você se registrou. As informações obrigatórias solicitadas no momento do registro devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos o registro.

Para alterações importantes, como no escopo da oferta ou em mudanças tecnicamente necessárias, utilizamos o e-mail fornecido no momento do registro para informá-lo por este meio.

O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para isso, basta uma comunicação informal por e-mail para nós. A legalidade do processamento de dados já realizado não é afetada pela revogação.

Os dados coletados durante o registro são armazenados por nós enquanto você estiver registrado em nosso website e são excluídos após 26 meses de inatividade. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.

Registro com Facebook Connect

Em vez de um registro direto em nosso website, você pode se registrar com o Facebook Connect. O provedor deste serviço é a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Se você decidir se registrar com o Facebook Connect e clicar no botão “Login com Facebook” ou no símbolo do Facebook, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Facebook. Lá, você pode se autenticar com seus dados de uso. Ao fazer isso, o seu perfil do Facebook será vinculado ao nosso website ou aos nossos serviços. Por meio dessa vinculação, obtemos acesso aos dados que você armazenou no Facebook. Esses dados são principalmente:

  • Nome no Facebook
  • Endereço de e-mail armazenado no Facebook
  • ID do Facebook

Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Facebook. Você pode encontrá-los em: www.facebook.com/about/privacy e www.facebook.com/legal/terms/. O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD).

Registro com Google

Em vez de um registro direto em nosso website, você pode se registrar com o Google Single-Sign-On (SSO). O provedor deste serviço é a Google Ireland Limited, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Se você decidir se registrar com o Google e clicar no botão “Login com Google” ou no símbolo do Google, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Google. Lá, você pode se autenticar com seus dados de uso. Ao fazer isso, o seu perfil do Google será vinculado ao nosso website ou aos nossos serviços. Por meio dessa vinculação, obtemos acesso aos dados que você armazenou no Google. Esses dados são principalmente:

  • Nome no Google
  • Endereço de e-mail armazenado no Google
  • ID do Google

Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Google. Você pode encontrá-los em: policies.google.com/privacy e policies.google.com/terms. O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD).

Login com Paypal

Em vez de um registro direto em nosso website, você pode se registrar com “Login com PayPal”. O provedor deste serviço é a PayPal, Inc., 2211 North First Street, San Jose, California 95131.

Se você decidir se registrar com o Paypal e clicar no botão “Login com Paypal” ou no símbolo do Paypal, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Paypal. Lá, você pode se autenticar com seus dados de uso. Ao fazer isso, o seu perfil do Paypal será vinculado ao nosso website ou aos nossos serviços. Por meio dessa vinculação, obtemos acesso aos dados que você armazenou no Paypal. Esses dados são principalmente:

  • ID do Paypal
  • Nome
  • Endereço de e-mail armazenado no Paypal
  • Endereço postal armazenado no Paypal

Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Paypal. Você pode encontrá-los em: paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full e https://www.paypal.com/us/legalhub/home. O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD).

Login com Twitch

Em vez de um registro direto em nosso website, você pode se registrar com “Login com Twitch”. O provedor deste serviço é a Twitch Interactive, Inc. com sede em 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104.

Se você decidir se registrar com o Twitch e clicar no botão “Login com Twitch” ou no símbolo do Twitch, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Twitch. Lá, você pode se autenticar com seus dados de uso. Ao fazer isso, o seu perfil do Twitch será vinculado ao nosso website ou aos nossos serviços. Por meio dessa vinculação, obtemos acesso aos dados que você armazenou no Twitch. Esses dados são principalmente:

  • ID do Twitch
  • Nome no Twitch
  • Endereço de e-mail armazenado no Twitch

Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Twitch. Você pode encontrá-los em: www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy e www.twitch.tv/p/terms-of-service. O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD).

Login com Amazon

Em vez de um registro direto em nosso website, você pode se registrar com “Login com Amazon”. Os provedores deste serviço são a Amazon Europe Core S.à.r.l., a Amazon EU S.à.r.l e a Amazon Media EU S.à.r.l., todas localizadas em 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, bem como a Amazon Digital Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munique (juntas “Amazon Europe”).

Se você decidir se registrar com o Amazon e clicar no botão “Login com Amazon” ou no símbolo do Amazon, você será automaticamente redirecionado para a plataforma do Amazon. Lá, você pode se autenticar com seus dados de uso. Ao fazer isso, o seu perfil do Amazon será vinculado ao nosso website ou aos nossos serviços. Por meio dessa vinculação, obtemos acesso aos dados que você armazenou no Amazon. Esses dados são principalmente:

  • ID do Amazon
  • Nome no Amazon
  • Endereço de e-mail armazenado no Amazon

Esses dados são usados para configurar, fornecer e personalizar sua conta.

Para mais informações, consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Amazon. Você pode encontrá-los em: www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 e www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GLSBYFE9MGKKQXXM. O processamento dos dados inseridos durante o registro é realizado com base no seu consentimento (Art. 6 Abs. 1 lit. a do RGPD).

Processamento de Dados (Dados de Cliente e Contrato)

Nós coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida em que são necessários para a fundamentação, o conteúdo ou a alteração da relação jurídica (dados de inventário). Isso é feito com base no Art. 6 Abs. 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. Coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre o uso de nossas páginas na internet (dados de uso) apenas na medida em que seja necessário para permitir ao usuário utilizar o serviço ou para cobrança.

Os dados do cliente coletados são excluídos após a conclusão do pedido ou término da relação comercial. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.

Transmissão de Dados na Conclusão do Contrato para Serviços e Conteúdos Digitais

Nós transmitimos dados pessoais a terceiros apenas se isso for necessário no âmbito da execução do contrato, por exemplo, à instituição de crédito encarregada do processamento do pagamento.

Uma transmissão adicional dos dados não ocorre ou somente ocorre se você tiver consentido expressamente com a transmissão. Uma divulgação dos seus dados a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins de publicidade, não ocorre.

A base para o processamento dos dados é o Art. 6 Abs. 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais.

5. Redes Sociais

Compartilhamento de conteúdo através de plugins (Facebook, Twitter & Co.)

O conteúdo em nossas páginas pode ser compartilhado de forma compatível com a proteção de dados em redes sociais como Facebook, Twitter ou Google+. Para isso, esta página utiliza uma ferramenta própria. Esta ferramenta estabelece um contato direto entre as redes e os usuários apenas quando o usuário clica ativamente em um desses botões.

Não ocorre uma transmissão automática de dados do usuário para os operadores dessas plataformas através desta ferramenta. Se o usuário estiver logado em uma das redes sociais, ao utilizar os botões sociais do Facebook, Google+1, Twitter & Co., uma janela de informações aparecerá, na qual o usuário pode confirmar o texto antes de enviá-lo.

Nossos usuários podem compartilhar o conteúdo desta página em redes sociais de forma compatível com a proteção de dados, sem que perfis completos de navegação sejam criados pelos operadores das redes.

Plugins do Facebook (Botão Curtir & Compartilhar)

Em nossas páginas, estão integrados plugins da rede social Facebook, oferecidos pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EUA. Você pode reconhecer os plugins do Facebook pelo logo do Facebook ou pelo botão “Curtir” (“Like”) em nossa página. Uma visão geral dos plugins do Facebook pode ser encontrada aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando você visita nossas páginas, uma conexão direta é estabelecida entre o seu navegador e o servidor do Facebook através do plugin. O Facebook recebe a informação de que você visitou nossa página com o seu endereço IP. Se você clicar no botão “Curtir” do Facebook enquanto estiver logado na sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Facebook. Isso permite que o Facebook associe a visita às nossas páginas à sua conta de usuário. Ressaltamos que, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem de seu uso pelo Facebook. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Facebook em: https://www.facebook.com/policy.php.

Se você não deseja que o Facebook associe a visita às nossas páginas à sua conta de usuário do Facebook, por favor, faça logout da sua conta do Facebook.

Re-Targeting

Em nossas páginas, utilizamos tecnologias de re-targeting, como o pixel da Facebook Ireland Limited. Utilizamos essas tecnologias para tornar a oferta de internet mais interessante para você. Esta técnica permite que usuários da internet que já se interessaram pelo 4Players sejam abordados com publicidade nos sites de nossos parceiros. Acreditamos que a exibição de publicidade personalizada e baseada em interesses geralmente é mais interessante para o usuário da internet do que a publicidade que não tem tal relação pessoal. A exibição desses meios publicitários nas páginas de nossos parceiros ocorre com base em uma tecnologia de cookies e uma análise do comportamento anterior de uso. Esta forma de publicidade é completamente anônima. Não são armazenados dados pessoais e não são criados perfis de uso associados aos seus dados pessoais.

Quando você visita uma de nossas páginas e aceita a aceitação de cookies nas configurações do seu navegador, isso significa para nós que você deseja utilizar produtos e serviços do 4Players e que, para isso, concorda com o uso de cookies e outras tecnologias conforme descrito em nossa política de privacidade.

Plugin do Twitter

Em nossas páginas, estão integradas funções do serviço Twitter. Estas funções são oferecidas pela Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Ao usar o Twitter e a função “Re-Tweet”, os sites que você visita são vinculados à sua conta do Twitter e divulgados a outros usuários. Dados também são transferidos para o Twitter. Ressaltamos que, como fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem de seu uso pelo Twitter. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do Twitter em: https://twitter.com/privacy.

Você pode alterar suas configurações de privacidade no Twitter nas configurações da conta em https://twitter.com/account/settings.

6. Ferramentas de Análise e Publicidade

Google Tag Manager

Este site utiliza o Google Tag Manager, uma ferramenta para integrar tecnologias externas ao nosso site. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager funciona com base no consentimento do utilizador. Não armazena nem analisa os seus dados, mas processa o seu endereço IP com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento em Consent Management .

Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Estes são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da utilização do site por si. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste site são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

Os dados são eliminados após 26 meses de inatividade.

O armazenamento de cookies do Google Analytics é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web quanto a sua publicidade.

Anonimização de IP

Ativámos a função de anonimização de IP neste site. Isso significa que o seu endereço IP é encurtado pela Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste site, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.

Plugin do navegador

Pode impedir o armazenamento dos cookies ajustando o software do seu navegador; no entanto, alertamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site na sua totalidade. Além disso, pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o processamento desses dados pela Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposição à recolha de dados

Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics ao se opor à utilização em Consent Management.

Processamento de dados por contrato

Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Mais informações sobre o tratamento de dados de utilizadores pelo Google Analytics podem ser encontradas na declaração de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Matomo (anteriormente Piwik)

Este site ou app utiliza o serviço de análise web de código aberto Matomo. O Matomo utiliza os chamados “cookies”. Estes são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da utilização do site por si. Para isso, as informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste site são armazenadas no nosso servidor. O endereço IP é anonimizado antes do armazenamento.

Os cookies do Matomo permanecem no seu dispositivo até que os elimine.

O armazenamento de cookies do Matomo é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise anónima do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web quanto a sua publicidade.

As informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste site não são transmitidas a terceiros. Pode impedir o armazenamento dos cookies ajustando o software do seu navegador; no entanto, alertamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site na sua totalidade.

Se não concordar com o armazenamento e a utilização dos seus dados, pode desativar o armazenamento e a utilização aqui: Opt-Out. Nesse caso, um cookie de opt-out será armazenado no seu navegador, que impedirá o Matomo de armazenar dados de utilização. Se eliminar os seus cookies, o cookie de opt-out do Matomo também será eliminado. O opt-out deve ser reativado em uma nova visita ao nosso site.

AWStats

Para analisar o comportamento dos utilizadores, utilizamos o software de estatísticas “AWStats” nas nossas páginas. O software de estatísticas “AWStats” funciona através da colocação de cookies, que são armazenados no seu dispositivo como pequenos ficheiros de texto além do fim da sua visita. Os cookies são colocados pelo domínio “4players.de” e o nome dos cookies começa com “AW”. Têm uma duração máxima de 50 dias e permitem o reconhecimento de utilizadores que já visitaram o site e a análise não pessoal do comportamento no site. Podemos, por exemplo, reconhecer de qual página você veio para este site e quais páginas você visualizou em nossas páginas e por quanto tempo. Os cookies são utilizados para criar perfis de utilização pseudonimizados. Pode impedir a análise do comportamento dos utilizadores bloqueando os cookies do domínio “4players.de” no seu navegador. No entanto, lembre-se de que isso poderá restringir o uso do serviço.

O processamento dos seus dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Google AdSense

Este site utiliza o Google AdSense, um serviço para integrar anúncios da Google Inc. (“Google”). O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

O Google AdSense utiliza os chamados “cookies”, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da utilização do site. O Google AdSense também utiliza os chamados web beacons (gráficos invisíveis). Através destes web beacons, podem ser avaliadas informações como o tráfego de visitantes nestas páginas.

As informações geradas pelos cookies e web beacons sobre a utilização deste site (incluindo o seu endereço IP) e a entrega de formatos de anúncios são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Estas informações podem ser transmitidas pela Google a parceiros contratuais da Google. No entanto, a Google não fundirá o seu endereço IP com outros dados armazenados.

O armazenamento de cookies do AdSense é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web quanto a sua publicidade.

Pode impedir a instalação dos cookies ajustando o software do seu navegador; no entanto, alertamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site na sua totalidade. Ao utilizar este site, concorda com o processamento dos dados recolhidos sobre si pela Google da forma e para os fins anteriormente descritos.

Configurações de privacidade no Google

Google AdWords e Google Conversion-Tracking

Este site utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

No âmbito do Google AdWords, utilizamos o chamado Conversion-Tracking. Quando clica num anúncio colocado pela Google, é definido um cookie para o Conversion-Tracking. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de Internet coloca no computador do utilizador. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não servem para a identificação pessoal dos utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página.

Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do AdWords. As informações obtidas através do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo Conversion-Tracking. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de conversão. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Se não quiser participar no Tracking, pode opor-se a esta utilização desativando facilmente o cookie de Google Conversion-Tracking através das configurações do seu navegador de Internet. Desta forma, não será incluído nas estatísticas de conversão.

O armazenamento de “cookies de conversão” é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores para otimizar tanto a sua oferta web quanto a sua publicidade.

Mais informações sobre o Google AdWords e o Google Conversion-Tracking podem ser encontradas nas políticas de privacidade da Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a colocação de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral, bem como ativar a eliminação automática dos cookies ao fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste site pode ser limitada.

Microsoft Bing Ads

Nas nossas páginas, utilizamos o rastreamento de conversão da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Um cookie é armazenado no seu computador pela Microsoft Bing Ads, se você tiver chegado ao nosso site através de um anúncio da Microsoft Bing. A Microsoft Bing e nós podemos reconhecer desta forma que alguém clicou num anúncio, foi redirecionado para o nosso site e chegou a uma página de destino pré-determinada (página de conversão). Apenas recebemos o número total de utilizadores que clicaram num anúncio da Bing e foram redirecionados para a página de conversão. Não são fornecidas informações pessoais sobre a identidade do utilizador.

Mais informações sobre privacidade e cookies utilizados pela Microsoft e Bing Ads podem ser encontradas no site da Microsoft em https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

A processamento dos seus dados é realizada com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Bing Universal Event Tracking (UET)

No nosso site, dados são recolhidos e armazenados com tecnologias do Bing Ads, a partir dos quais são criados perfis de utilização sob pseudónimos. Este é um serviço da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Este serviço permite-nos rastrear as atividades dos utilizadores no nosso site quando chegam através de anúncios do Bing Ads. Se chegar ao nosso site através de um desses anúncios, um cookie será colocado no seu computador. No nosso site, está integrado um Bing UET-Tag. Trata-se de um código, através do qual, em combinação com o cookie, alguns dados não pessoais sobre a utilização do site são armazenados. Estes incluem, entre outros, o tempo de permanência no site, as áreas do site acedidas e através de qual anúncio os utilizadores chegaram ao site. Não são recolhidas informações sobre a sua identidade.

As informações recolhidas são transmitidas para servidores da Microsoft nos EUA e aí armazenadas por um máximo de 180 dias. Pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site, bem como o processamento desses dados, desativando a colocação de cookies. Isso pode limitar a funcionalidade do site.

Além disso, a Microsoft pode, em certas circunstâncias, rastrear o seu comportamento de utilização através de vários dos seus dispositivos eletrónicos através do chamado Cross-Device-Tracking e, assim, exibir publicidade personalizada nas páginas e aplicações da Microsoft. Este comportamento pode ser desativado em http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Mais informações sobre os serviços de análise do Bing podem ser encontradas no site do Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Mais informações sobre privacidade na Microsoft e Bing podem ser encontradas na declaração de privacidade da Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

A processamento dos seus dados é realizada com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Parceiros de Afiliação

Este site utiliza cookies de rastreamento dos seguintes parceiros de afiliação:

Assim que o visitante clica num anúncio para os nossos produtos e serviços com o link de um parceiro de afiliação, é colocado um cookie. Os nossos parceiros de afiliação utilizam cookies para rastrear a origem das encomendas. Além disso, utilizam os chamados pixels de rastreamento. Com estes, podem ser avaliadas informações como o tráfego de visitantes nas páginas. As informações geradas pelos cookies e pixels de rastreamento sobre a utilização deste site (incluindo o endereço IP) e a entrega de formatos de anúncios são transmitidas para um servidor dos nossos parceiros de afiliação e aí armazenadas. Entre outras coisas, podem reconhecer que o link de parceiro foi clicado neste site. Os parceiros de afiliação podem, em determinadas circunstâncias, partilhar estas informações (anónimas) com parceiros contratuais, mas os dados como o endereço IP não serão fundidos com outros dados armazenados.

A processamento dos seus dados é realizada com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Visual Website Optimizer

Utilizamos o serviço de análise web Visual Website Optimizer (“VWO”), operado pela Wingfy (14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Índia), para o nosso site.

Com a ajuda do VWO, são recolhidos, avaliados e armazenados dados de visitantes pseudonimizados para análise estatística do comportamento dos utilizadores com fins de otimização e marketing. Criamos testes de utilizador com o VWO para otimizar e desenvolver o nosso site. O VWO analisa dados estáticos sobre a utilização da nossa oferta web. Além disso, a ferramenta é utilizada como ferramenta de teste A/B. Dados como o número de visitantes, o comportamento de clique e o tempo médio de permanência ativa dos utilizadores do site são atribuídos às variantes de teste correspondentes. O VWO utiliza cookies, que são utilizados, entre outras coisas, para reconhecer o navegador do visitante e permitem uma determinação mais precisa dos dados estatísticos.

A processamento dos seus dados é realizada com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Pode obter um cookie de opt-out do VWO através do seguinte link, que impedirá que dados de visitantes do seu navegador sejam recolhidos e armazenados pelo VWO no futuro: https://vwo.com/opt-out/. O cookie de opt-out é definido pelo VWO. Mais informações sobre o tema da privacidade podem ser encontradas em: https://vwo.com/privacy-policy/.

7. Newsletter

Dados do Newsletter

Se deseja receber o newsletter oferecido no nosso site, precisamos do seu endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar que você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e que concorda em receber o newsletter. Outros dados não são coletados ou são coletados apenas de forma voluntária. Utilizamos esses dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os repassamos a terceiros.

O processamento dos dados inseridos no formulário de inscrição do newsletter ocorre exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD). O consentimento dado para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail e seu uso para o envio do newsletter podem ser revogados a qualquer momento, por exemplo, através do link de “cancelamento” no newsletter. A legalidade dos processos de processamento de dados já realizados não é afetada pela revogação.

Os dados que você nos forneceu para fins de recebimento do newsletter serão armazenados por nós até que você se descadastre do newsletter e serão excluídos após o cancelamento do mesmo. Os dados que foram armazenados para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) não são afetados por isso.

Mailjet

Este site utiliza Mailjet para o envio de newsletters. O fornecedor é Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlim, Alemanha. Mailjet é um serviço que permite organizar e analisar o envio de newsletters. Os dados que você forneceu para fins de recebimento do newsletter (por exemplo, endereço de e-mail) são armazenados nos servidores da Mailjet.

Nossos newsletters enviados com Mailjet permitem-nos analisar o comportamento dos destinatários do newsletter. Por exemplo, pode ser analisado quantos destinatários abriram a mensagem do newsletter e quantas vezes um determinado link no newsletter foi clicado. Com a ajuda do chamado Conversion Tracking, também pode ser analisado se uma ação previamente definida (por exemplo, compra de um produto no nosso site) ocorreu após clicar no link do newsletter. Para mais informações sobre a análise de dados através do newsletter da Mailjet, acesse: www.mailjet.de/funktion/tracking-tools/

O processamento de dados ocorre com base no seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD). Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, cancelando o newsletter. A legalidade dos processos de processamento de dados já realizados não é afetada pela revogação.

Se você não deseja uma análise através da Mailjet, deve cancelar o newsletter. Para isso, disponibilizamos um link correspondente em cada mensagem do newsletter. Além disso, você também pode cancelar o newsletter diretamente no site. Os dados que foram armazenados para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) não são afetados por isso.

Para mais detalhes, consulte as políticas de privacidade da Mailjet em: www.mailjet.de/privacy-policy/.

8. Plugins e Ferramentas

YouTube

Nosso site utiliza plugins do YouTube, uma plataforma operada pelo Google. O operador das páginas é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.

Ao visitar uma de nossas páginas equipada com um plugin do YouTube, uma conexão com os servidores do YouTube é estabelecida. Durante este processo, o servidor do YouTube é informado sobre quais de nossas páginas você visitou.

Se você estiver logado na sua conta do YouTube, permite que o YouTube associe diretamente seu comportamento de navegação ao seu perfil pessoal. Você pode impedir isso saindo da sua conta do YouTube.

O uso do YouTube é do interesse de uma apresentação atraente de nossas ofertas online. Isso constitui um interesse legítimo na acepção do Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.

Mais informações sobre o tratamento de dados do usuário podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) em nossos sites. O provedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).

O reCAPTCHA é utilizado para verificar se a entrada de dados em nossos sites (por exemplo, em um formulário de contato) é feita por um humano ou por um programa automatizado. Para isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência do visitante no site ou movimentos do mouse realizados pelo usuário). Os dados coletados durante a análise são enviados ao Google.

As análises do reCAPTCHA ocorrem completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que uma análise está sendo realizada.

O processamento de dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger suas ofertas online contra espionagem automatizada abusiva e contra SPAM.

Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google podem ser encontradas nos seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Trustpilot

Como sua opinião é importante para nós e queremos saber onde podemos melhorar nossas ofertas, as avaliações de nossos clientes são particularmente valiosas. Portanto, oferecemos a você a oportunidade de avaliar nossas ofertas através do portal www.trustpilot.de, da empresa Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5º andar, 1112 Copenhague, Dinamarca. Para isso, após a conclusão de um contrato, você receberá um e-mail nosso solicitando seu consentimento para um convite do Trustpilot para uma avaliação. Se você concordar com este convite, para este fim, encaminharemos seu endereço de e-mail, nome e sobrenome ao Trustpilot. Se você participar deste sistema de avaliação, sua avaliação será publicada em nosso site, bem como nas páginas da internet do Trustpilot e de seus parceiros. Mais informações sobre a proteção de dados no Trustpilot podem ser encontradas em https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms. O processamento de seus dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD.

9. Fechamento de Contrato

Provedores de Pagamento, Envio de Correspondências e Cobrança

Global Collect

Em nosso site, oferecemos pagamento através do nosso prestador de serviços Global Collect Services B.V., Planetenweg 43-59, 2132 HM Hoofddorp, Países Baixos (doravante “Global Collect”).

Quando você paga por um produto ou serviço, os dados de pagamento que você inserir serão transmitidos para o Global Collect. Mais informações podem ser obtidas aqui: Contato e Declaração de Privacidade

A transmissão dos seus dados para o Global Collect é baseada no Art. 6 parágrafo 1 lit. a do RGPD (Consentimento) e Art. 6 parágrafo 1 lit. b do RGPD (Processamento para cumprimento de um contrato). Você tem a possibilidade de revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. A revogação não afeta a eficácia dos processos de processamento de dados no passado.

onlinebrief24.de

Para imprimir, processar e entregar correspondências personalizadas, utilizamos o serviço onlinebrief24.de da empresa letterei.de Postdienste GmbH, Frankfurter Str. 74, 64521 Groß-Gerau.

As políticas de privacidade para este serviço podem ser visualizadas aqui: Políticas de Privacidade

A transmissão dos seus dados para onlinebrief24.de é baseada no Art. 6 parágrafo 1 lit. b do RGPD (Processamento para cumprimento de um contrato).

REAL Solution Inkasso

Caso você não pague faturas pendentes, apesar de repetidas notificações, podemos transferir os dados necessários para a realização de uma cobrança a um prestador de serviços de cobrança com o propósito de cobrança fiduciária. Alternativamente, podemos vender as dívidas pendentes a um prestador de serviços de cobrança. Este então se tornará o titular da dívida e a reivindicará em seu próprio nome. Trabalhamos com o seguinte prestador de serviços de cobrança: REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG, Normannenweg 32, 20537 Hamburg.

As políticas de privacidade para este prestador de serviços podem ser visualizadas aqui: Políticas de Privacidade

A base legal para a transmissão dos dados no âmbito da cobrança fiduciária é o Art. 6 parágrafo 1 lit. b do RGPD; a transmissão dos dados no âmbito da venda de dívidas é baseada no Art. 6 parágrafo 1 lit. f do RGPD.

10. Serviços de I.A.

Assistente de I.A.

Nosso aplicativo experimental de assistente utiliza os serviços de I.A. da “Assistants API” da OpenAI, L.L.C., 3180 18th St., San Francisco, Califórnia 94110. Para usar o assistente e ajudá-lo com respostas aceitáveis, você deve consentir com o registro de suas entradas e perguntas para melhorar a qualidade das saídas e evitar desinformação ou erros factuais. Tanto suas perguntas quanto as respostas do assistente são anonimizadas e enviadas para a OpenAI. O processamento dos seus dados é baseado no Art. 6 Parágrafo 1 Letra a do RGPD.

11. Gestão do seu consentimento

Cookiebot

Utilizamos o Cookiebot para gerir o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais. Cookiebot é uma marca da Usercentrics A/S. Usercentrics A/S está registada na Dinamarca. Número de registo da empresa: 34624607. A base legal para a transferência de dados relacionada com a gestão do consentimento é o Art. 6 Parágrafo 1 Letra c do RGPD. Você pode revogar ou renovar seu consentimento para o processamento de dados pessoais ou a criação de cookies a qualquer momento clicando neste Link.